Om os
Tryghed lige ved hånden, når du har brug for det og med kort ventetid
Dyrlægehotline er en uafhængig service, der giver kæledyrsejere mulighed for at få professionel rådgivning og online konsultationer fra erfarne dyrlæger – svarende til den service, man kender fra lægevagten for mennesker. Vores uvildige dyrlæger kan vurderer om, der er behov for en fysisk undersøgelse af dit dyr, give rådgivning ved mindre akutte problemer og være behjælpelige med second opinion. Book en samtale og bliv ringet op inden for 30 minutter. Åbningstider er kl. 7-21.
Hvem er vi?
Dyrlægehotline blev etableret i Danmark i 2024 og bemandes udelukkende af dansktalende dyrlæger med stor erfaring og ekspertise. Vores dyrlæger giver professionel rådgivning og henviser til fysiske dyreklinikker, når det er nødvendigt.
Du kan få hjælp til hund, kat eller kanin, hvis du har servicen inkluderet i din forsikring.
Vi arbejder uafhængigt af dyrehospitaler og klinikker og når vi laver en henvisning, så er det altid ud fra en objektiv vurdering af dit dyrs behov.
Der er ikke muligt at få udskrevet receptpligtig medicin, da dette kræver en fysisk undersøgelse af dyret.
Dyrlægehotline inkluderet i flere kæledyrsforsikringer
Flere danske forsikringsselskaber har indgået et samarbejde med os, så samtaler med en dyrlæge er inkluderet i din forsikring. Dette giver dig mulighed for at få hurtig rådgivning uden ekstra omkostninger, hvis dit forsikringsselskab er en af vores samarbejdspartnere.
Hvis du kontakter os før et eventuelt klinikbesøg kan vi hjælpe med råd og vejledning om hvordan, mindre problemer kan løses derhjemme og ved behov bliver du henvist til den rette dyrlæge.
Se om Dyrlægehotline er inkluderet i din forsikring her.
Sådan fungerer det
Du skal starte med at oprette en konto med din e-mailadresse. Når du er logget ind, kan du tilføje dit dyr med forsikringsoplysninger og policenummer. Du booker herefter en samtale på hjemmesiden. Beskriv dit dyrs symptomer og vedhæft gerne billeder eller video, som er relevant for dit dyrs tilstand. Du bliver efterfølgende ringet op af en dyrlæge inden for 30 minutter. Samtalen foregår over telefon, men er der behov for yderligere billeder eller video for at lave en vurdering, så vil din dyrlæge anmode om dette under samtalen. Du vil få hjælp og rådgivning til en passende behandling, herunder henvisning til en fysisk klinik, såfremt dette vurderes nødvendig.
Dyrlægerne
Vores dyrlæger hos Dyrlægehotline har dansk autorisation og flere års erfaring fra almen praksis og skadestue. De har kendskab til hvilke skadestuer der er tættest på dig og kan give vejledning om muligheder for henvisning til yderligere udredning hos specialister.